Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператором является владелец независимого сервиса «Заправки», доступного на домене azs.cerkov.online и в Telegram-боте @RUBENZINBot. Сервис не является приложением или представителем какой-либо сети АЗС.

Политика описывает обработку данных на сайте, в Telegram Mini App и в боте. Вопросы о данных и запросы на удаление принимаются через форму обращения. MAX пока не подключён: до его запуска состав данных и условия будут дополнены.

Какие данные используются

• Идентификатор браузера: случайный UUID, который создаётся на устройстве и сохраняется в localStorage.
• Настройки и действия: выбранные АЗС и виды топлива, отметки и их подтверждения, короткие комментарии, время действий.
• Telegram: идентификатор чата, имя пользователя при его наличии, состояние подключения и настройки уведомлений.
• Геопозиция: при открытии карты и по кнопке «Моё место» приложение запрашивает координаты через браузер или Telegram. Доступ зависит от разрешения устройства; если оно уже выдано, повторный вопрос может не появиться. Координаты передаются серверу для поиска ближайших АЗС. Код приложения не сохраняет их в базе. При отказе остаётся поиск по адресу.
• Условия и обращения: идентификатор профиля, редакция условий, канал и время принятия; для обращения — вид, email для ответа, текст, номер, время и состояние рассмотрения. Не прикладывайте паспорт, банковские сведения или чужие данные.
• Технические сведения: IP-адрес, User-Agent и параметры соединения могут кратковременно обрабатываться хостингом и сетевой инфраструктурой для доставки запросов и защиты сервиса. Приложение не записывает их в пользовательский профиль.

Зачем это нужно

Данные используются, чтобы сохранить список наблюдений, доставить уведомление об изменении топлива, показать личную сводку, принять водительскую отметку, отличить независимые подтверждения и ограничить спам.

Для запрошенных функций основание — исполнение соглашения с пользователем, для обращений по данным — также выполнение обязанностей оператора. Разрешение устройства на геопозицию не является универсальным согласием на любую обработку. Если обработка потребует согласия по закону, оно оформляется отдельно от условий сервиса. Рекламное согласие сейчас не запрашивается и рекламная рассылка не подключена.

Хранение на устройстве

Сайт использует localStorage для анонимного идентификатора, кэша наблюдений, положения карты и отметки о прочтении этого уведомления. Это функциональные настройки: без них сервис не сможет устойчиво сохранять выбранные АЗС между открытиями.

Рекламные cookies и сторонняя веб-аналитика сейчас не используются. Очистить локальные данные можно в настройках браузера или Telegram.

Внешние сервисы

Для работы могут использоваться Telegram Web Apps, Telegram Bot API, Яндекс Tiles API или резервная подложка OpenFreeMap. Эти поставщики получают технические сетевые запросы и применяют собственные правила конфиденциальности. Данные о наличии топлива также загружаются сервером из подключённых источников АЗС.

Пользовательские данные не продаются и не передаются для рекламы. Передача возможна только поставщикам инфраструктуры в объёме, необходимом для работы, либо по требованию закона.

Сроки и удаление

• наблюдения и профиль хранятся, пока нужны пользователю для работы сервиса;
• активность водительской отметки ограничена её сроком действия, а просроченные записи удаляются во время плановой очистки;
• одноразовая ссылка подключения Telegram действует 15 минут;
• локальные настройки остаются на устройстве до очистки данных сайта.
• открытые обращения сохраняются до рассмотрения; завершённые удаляются через 90 дней после завершения, если для конкретного случая не требуется иной законный срок;
• запись принятой редакции условий связана с профилем; необходимость её хранения проверяется при обращении об удалении.

Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, исправление, блокировку или удаление. Для проверки запроса может потребоваться идентификатор связанного Telegram-профиля или браузера.

Безопасность и изменения

Доступ к данным ограничивается, соединение с сайтом защищено HTTPS, а секреты Telegram и поставщиков карт не размещаются в публичном коде. Ни один интернет-сервис не может обещать абсолютную защиту, поэтому объём данных намеренно минимизирован.

При существенном изменении состава данных новая редакция будет опубликована на этой странице с новой датой.

Связаться по вопросу данных

Отправьте обращение через форму и сохраните номер. Ответ направляется на указанный email. Выдача или удаление данных выполняются после проверки принадлежности данных в установленные законом сроки. Команды /privacy и /support в боте открывают документы и форму.